個人情報保護方針(プライバシーポリシー)│北海道の格安料金レンタカーはイツモレンタカー新千歳空港店

個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

平成17年4月1日
株式会社 アイ・ディ・エム・ノースランド
代表取締役 今 井  猛

弊社がお客様に商品、サービス等をご提供するにあたり、個人情報を提供していただくことがあります。弊社はお客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくしてお客様との健全なお付き合いはあり得ないと考えております。より一層のお客様との信頼関係を築くため、ここに弊社としてのプライバシーポリシーを公開いたします。

1. 弊社で業務に従事するすべての者は、個人情報に関する法令および個人情報保護方針にもとづくコンプライアンス・プ ログラムを遵守し、個人情報を正確かつ安全 に取り扱うことにより、お客様の情報を守り、その信頼に応えます。

2. CP(個人情報に関するコンプライアンス・プログラム)は、適切な個人情報の収集および利用の基準とこれを運用する規程とする。CPにより、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などが起こらないようにするための行動規範、具体的ルールを定めます。

3. 弊社では基本方針を具体化するため、全社的な組織体制により個人情報保護を実施・運用します。

(1)役員およびすべての従業員は、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守します。
(2)個人情報保護管理者を選任し、コンプライアンス・プログラムの実施および運用に関する責任および権限を与え、業務を行わせる。
(3)個人情報保護監査責任者を選任し、個人情報保護監査を実施します。
(4)個人情報保護監査に基づき、社内の規定、運用の仕方を改善します。
(5)取引のある企業および個人に対し、規定の目的達成のための協力を要請します。
(6)本基本方針の概要は、ホームページ、会社案内などに掲載することにより、いつでも閲覧可能な状態とします。
(7)コンプライアンス・プログラムは継続的に改善してまいります。

4.個人情報の収集・利用・提供について
弊社は個人情報の収集に当たり、お客様に対し収集目的を明らかにし、収集した個人情報の使用範囲を限定し、適切に取り扱います。

5.権利の尊重
弊社は、個人情報に関する個人の権利を尊重し、自己の個人情報に対し、開示・訂正・削除を求められたときは、合理的な期間、妥当な範囲内でこれに応じます。

6.安全対策の実施
弊社は、個人情報が社外に流出する、不当に改ざんされるなどといったトラブルを引き起こさないように社内規定を整備し、安全対策を実施します。

7.個人情報の取り扱いに関する問い合わせ窓口
株式会社 アイ・ディ・エム・ノースランド
相談窓口担当者: 野田 睦

お客様の個人情報の取扱いについて

平成23年4月1日

弊社へ来店もしくは弊社の取り扱う商品・サービスなどをお受け頂きましたお客様の個人情報は、以下のとおりお取り扱いいたします。

1.弊社では以下の目的でお客様の免許証などを複写させて頂いております。

(1)レンタカーの事業許可を受けた事業者として、貸渡契約締結時に貸渡証を作成するなど、事業許可の条件として義務付けられている事項を遂行するため。
(2)お客様に、レンタカー及びこれらに関連したサービスの提供をするため。お客様の本人確認及び審査をするため。
(3)レンタカー、中古車、その他当社において取り扱う商品及びサービス等の提供、並びに各種イベント、キャンペーン等の開催について、Eメールの送信等の方法により、お客様にご案内するため。
(4)イツモレンタカーの取り扱う商品及びサービスの企画開発、またはお客様満足度向上策の検討のため、お客様にアンケート調査を実施するため。
(5)個人情報を統計的に集計、分析し、個人を識別、特定できない形態に加工した統計データを作成するため。

2.次の場合を除き個人情報を第三者に提供することはいたしません。

(1)お客様の同意を得ている場合。
(2)法令に基づく場合。
(3)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
(4)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき。
(5)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する事に対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

3.お客様は弊社に対して、いつでも弊社が有しているお客様の個人情報をお客様に開示するよう求めることができます。

4.前項の事項の開示の結果、当該個人情報に誤りがある場合は、お客様は弊社に対して当該個人情報の訂正または削除を要求することができます。

5.全2項の開示、訂正または削除を要求される場合は、次項の個人情報に関する相談窓口まで文書かお電話または電子メールでご連絡ください。

個人情報の取り扱いに関する問い合わせ窓口
株式会社 アイ・ディ・エム・ノースランド
相談窓口担当者: 野田 睦